如何激活学习卡？

激活码输入进去提示有误，怎么回事？

激活学习卡过程中，电脑死机了，怎么办？

第一次激活学习卡，输入激活码后却提示已被使用，怎么办 ？

不小心激活学习卡了，可否帮注销？

学习卡丢失了怎么办？

如何知道学习卡是否已激活成功？

买错卡了，可否帮更改课程？

怎样加入班级？

如何加入两个班级？

填写班级编码和教师姓名都加入不了班级，怎么回事？

加错班级了怎么办，可以退出班级吗？

如何才能收到我在网上购买的学习卡激活码？

如何在网上购买学习卡？

订单已提交成功，如何付款？

在线支付支持哪些银行卡？

已通过网银付款了，可是没有收到激活码？

退换货政策？

我听说有订购折扣，折扣在哪儿显示？

网银页面打不开，怎么办？

我的银行卡未开通网上支付功能，怎么办？

你好！我在贵公司订购了一本朗文交互英语，我有收费凭证，但是不知道什么时候能收到货物？

下载插件后无法使用，录音没有声音，怎么回事呢？IE的试过了，也是没有声音的

插件已经正常安装了，但是一进入到Speaking页面，就卡死了

请问插件下载不了是什么情况？在家用自己的电脑上网学习

第一次学习交互英语，请问我该如何进行学习呢？

请问我的课程什么时间到期？

做到Speaking和Pronunciation的时候点击录音按钮录音后，后续听自己录的音时发现听不到。

点击进入课程后显示课程已过期，无法学习，应该怎么解决？

我把全部题都做了，但为什么在课程进度中还是显示未完成？

我的部分课程怎么没有显示？

课程中的部分内容打不开，点击后提示您访问的页面不存在？

为什么我的学习只有时间记录，没有成绩记录？

Review Quiz不及格不能重做吗？

我的第二级别的C.1的Review Quiz上次做完后显示的是98分，这次进入之后变成了61分。

我没有加入教师班级，现在学校说没有我的成绩，该怎么办？

看不到老师布置的作业？

如何查看本校考试？

为什么我的听力音频无法播放？

为什么我都做完提交了，分数是0呢？

分数太低了，可否重考？

考了一半，有点事情想出去一下，做过的题保存吗？

考试中，如果电脑死机重启，答案会丢失吗？

为什么我登录账号后，看不到学校安排的考试？

班级动态里都是什么信息？

可以在手机版本上做作业吗？

可以在手机版本上考试吗？

可以在手机版本上查看资源吗？

为什么我下载完课程后，只能看到文字，不能观看音视频？

为什么我的手机下载不了课程？

每门课程我可以下载几次？

下载交互英语Android版需要多少流量？

iPhone手机能下载课程吗？

手机版能记录学生的学习时间和成绩吗？

如何将手机上的学习记录同步到电脑上？

手机版、PC版、平板电脑的课程内容都一样吗？

使用Android版进行学习是否需要每次都登录？

我可以在手机上完成注册吗？

我可以在手机上激活学习卡吗？

为什么我升级到新版本，打开应用后出现空白页？